一、品牌包包等级说明

等级分类          俗称、        简称

A A级                A货             AA

A+                     A加            AAA

超A                   3A              AAAA

特3A                 超3A          AAAAA

 特A                 超级特A     AAAAAA

顶级超A         一比一

二、等级概况解说因為有相當多的客戶在詢問時，都會問到不同等級的差別與特性，相信絕大多數的人，都對這些等級都一頭霧水，搞不清楚狀況，我們大略描述說明一下市場上拷貝版皮包的等級概況，以便您了解。 本网所出售的品牌包包都是属于AAAAAA一比一的等级。所謂的等級之分別，是在對比相較之後分類出來的，當一家廠商生產一種最高級數的產品後，後面就有其它廠家跟著生產級數更高的產品。 Ａ級以下的貨： 唯一像真品的部分，大概只有LOGO，甚至可能隨便找一個皮夾或皮包，蓋上LV商標，至於LV是否生產過這種款是那就不重要了，重點是有印"ＬＶ"就好了，多半是地攤等級，一看就知道是仿的貨色，價格也都很便宜。以Ａ級來評比，市面上出現的等級，目前所知有６個等級：

 1、Ａ级： 其實是對比Ｂ級，比Ｂ級質感好一點，皮質與縫線車工製作，包裝也比Ｂ貨稍微好一點，由牛皮二層皮所製作，所以不像真品會隨使用時間而變成密臘色。

2、ＡA级：是牛皮頭層所做，會變成密臘色，但是品質跟Ａ貨類似，表皮質感，金屬材質，很普通，用摸的就可以感覺出差異，比較粗糙些。

3、AAＡ级（超Ａ）： 超Ａ是由牛皮頭層所製作，這等級算是中上，製作過程也精細多了，因為價格合理，產品品質也還過的去，是比較受多數大眾所愛。

4、AAAA级（特３Ａ）：是由牛皮頭層所製作，算是上等貨，製作精細，材料亦是用上等材料所製作如五金，拉鏈，皮質。

5、AAAA级A（特Ａ）：是由進口牛皮所製作，是高級貨，不會粗製濫造，製作費時且精細，品管嚴格，強調手工嚴密而踏實，市面上以三聯廠出的貨為代表。

6、AAAAAA级（一比一）：是由進口高級牛皮所製作，一天產量數個，因為製作過程都是由手工一針一線所縫製而成，手工精細，質感一流，由於一天產量不多且都是由上等材料製作而成，所以價位居高不下，熱愛ＬＶ的朋友，這款包包是您值得珍藏。注：本网的品牌系列包包里所出售的所有品牌包包都是属于AAAAAA（一比一）等级。

1、怎么本网的客服在线时间这么短的，如果要下单怎么办？

答：因为本网主要是做实体店的加盟批发，所以QQ客服在线时间比较短，一般是12点到18点。如果客服不在线需要下单的话，只要不是下架区里的商品都可以照常下单，下单并付款后在QQ上留言，说明你的订单号、付款方式及付款金额，我们上线后会统一订货的，为你带来不便请谅解。

 2、请问本网的商品是正品还是仿品？

答：本网经营的商品都是进口正品，不是国内的精仿，也不是韩国的尾单，大家可以放心。

3、请问所有的商品都是有现货的吗？下单多久能收到商品？

答：本网的所有商品都是没有现货的，一般在下单付款后10个工作日（约半个月）货到国内，再转发给收货人。

4、我想做网店代理该怎么操作？能代发吗？折扣是怎么样？

答：网店代理的只要在本网注册会员后，把你的注册用户名告诉QQ客服，并提交你网店的连接，就可以直接帮你开通网店代理价格；可以代发。由于本网经营的品牌及种类较多，且零售价格从100到几千的都有，所以折扣也是没有固定的，具体的价格还是需要注册后申请开通代理价格才能查看。

5、商品是直接在韩国发给收货人的吗？

答：不是的，因为我们每次到的货都是几个人的，并不是你一个的，所以我们的货统一在韩国发到广东韶关后再由我们转发给各收货人。

6、不是在韩国直接发给收货人，那怎么证明你们的货是韩国进口的呢？

答：我们帮您转发货的时候，会把韩国的发货单复印一份和你所订购的商品一起发出。

 7、为什么只能给复印件不能给原件呢？

答：每到一批货都是几十人的，但是原件我们只有一份，所以我们只能给你提供复印件，加上原件我们财务也要留底。

8、我们收到的商品是三标齐全的吗？

答：我们的商品都是韩国进口的，由于报关等问题，商品都是不配有吊牌和购物袋的，SZ品牌的衣领商标和洗水牌、洗水袋都是配有的。其他的品牌部分款式是有吊牌、领标和洗水标。（注：如遇特殊情况有时候会被海关拆领标，如：奥运期间等）

 9、我是开有实体店的，如果衣服没有吊牌没那么好，那怎么办呢？

答：开有实体店的朋友们可以考虑加盟我们，加盟后另外交版权费，衣服就可以配有吊牌和购物袋。

10、如果不加盟可以交版权费也帮我们配吊牌和购物袋吗？

答：不可以的，一定要加盟后才能交版权费。

 11、有时候为什么在下单前还有货的，但是第二天付款后就通知没货下架呢？

答：我们的商品都是限量的，是以付款的先后给予订货，我们没有义务帮你留货，如果你早上下单后没有付款，直到下午或者第二天才付款的话，可能就会遇到断货现象，我们必须要在你付款后才会帮您在韩国订货，所以在下单后请及时付款。

12、要怎么样才能留货呢？

答：预付1000元货款。

13、商品遇到有质量问题怎么办？

答：在收到商品后发现有质量问题的，首先要先在24小时内拍照发给我们，等我们确认后必须在2天内把商品寄给我们，超过2天的作自动放弃处理。

14、遇到有质量的商品，来回的运费谁出？

答：一人一半，返回给我们的由买家出，重新发出的由我们出。如果返回来的商品买家没有付运费而选择到付的，我们一律绝收。

15、如果遇到是要退货的商品该怎么处理？

答：如果我们答应是给退货的，也是必须在2天内把商品寄给我们，我们收到商品后会马上安排给你退款。超过2天的作自动放弃处理。所有的退款金额都是打入您的预付钱包，留下次下单抵扣。

16、退款的订单是全额退款吗？

答：如果订单是未发出的，由于断货造成退款的订单是全额退款；如果是已经发出的订单，因质量问题退货的，该订单只退商品金额部分，运费是不作退还的。所有的退款金额都是打入您的预付钱包，留下次下单抵扣。

 17、遇到有质量问题的情况下，可以要求换另外的颜色或者款式吗？

答：不可以的。为避免有些人在收到商品后不喜欢，恶意破坏商品，所以在遇到有质量问题的情况下我们只可以给你换回同样款式、同样颜色、同样尺寸的商品。

18、SZ有分自产和非自产两种，我们怎么分别呢？

答：大家可以在我们的商品型号上进行分别，商品型号有SZ字母开头的就是SZ自产的，如果不是SZ字母开头的就不是SZ自产的。

19、SZ自产和非自产是什么意思？

答：SZ自产就是SZ公司自己设计生产的款式，SZ非自产就是SZ看中别人的款式，觉得适合自己的品牌，所以买下来的，两者都统称为SZ品牌。

20、为什么本网的SZ品牌能有折扣？

答：本网是直接与韩国SZ厂家合作的，所以有一定的折扣，我们的货都是SZ工厂生产好后，把质量优秀的选出来送到韩国SZ的专店上，剩下一些可能是有点瑕疵的，或者尺寸不正确就会给我们代发（尺寸一般相差2厘米左右），所以我们的SZ能有折扣；如果要求衣服比较完美，没有任何瑕疵的MM们就要考虑清楚了。（瑕疵一般是只线头没完全剪号，是不影响穿着，大家可以放心，如果是会影响穿着的是叫质量问题，不是叫瑕疵了）

21、如果买到的商品尺寸不合适可以换吗？

答：不可以的，请在下单前向你的买家咨询清楚所要订购的颜色及尺寸，确认后的订单是不能再做修改的。

22、为什么MERSH、CHERRYKOKO、FIONA、AnyGirtStory品牌代理价格比韩国官方的价格还要高呢？

答：因为这几个品牌我们是与韩国的专店合作，商品是直接在韩国的专店上发货的；是绝对有质量保证的，所以价格会比代购的高一点，官方上代购的很多都是在韩国的大东门发的货。

 23、请问从下单到订单完成这个过程是怎么操作的？我们怎样知道货有没有发出呢？

答：下单付款后联系客服，告知我们您的订单号、付款方式、金额、付款人姓名，我们查收后会确认你的订单，此时你的订单状态是“订单确认”或者是“预付款确认”，然后会帮你在韩国订货，韩国那边接到订单后会进行备货等工作，在货到国内前的两天我们客服人员会告诉你货什么时候能发，货到后也会再通知你货可以发，此时你在“我的订单”那可以看到你的订单状态是显示“可发货”或者是“发货”，货发出并把快递单号上传后，你的订单状态会是“订单完成”，这时候你进入“发货单查询”就可以查到对应的快递单号了。如果订单状态是“取消”，意思是此订单可能因为断货或者其他的原因被取消。

 24、为什么SZ官方网上有的款式而你们没有？是否与韩国同步？

答：基本与韩国同步，SZ官方新上的款式只是告诉大家会有哪些新款，要代购的可以下单，但是没有具体的到货日和任何折扣，价格按照下单时的汇率计算并加上每件15元的运费（注：超重另计），我们的SZ是与韩国的SZ厂家拿货的，所以要等到韩国那边给了具体的出货日和报价，我们才会将新的款式登陆上架，所以在本网里的所有SZ款式大家都享有一定的折扣，也能保证10个工作日货能到国内。

 25、是否可以代购其它的品牌？价格如何计算？要收取代购费用吗？

答：可以代购的，不收取代购费，在帮助中心上“韩国直邮代购”里把本网可以代购哪些韩国品牌都列出了具体的官方网。代购价格是按照下单时的汇率计算并加上每件15元的运费（注：超重另计）

26、本网多久更新一次？

答：每天都会更新，每隔一天都会有新的款式登陆。

27、为什么有些款式实物不怎么好，与图片也有一点点差异；有时候同一款式第一次买的和第二次买的质量也不一样呢？

答：因为SZ并不是一个品牌，SZ只是韩国一间店的名字，不是以公司形式经营的，SZ很多的款式都是在别的工厂那买回来的，如果遇到不同批次的货的情况下，就有可能与图片一点差异；如果新款一上架的时候订了1件，然后隔了一段时间再订同一款式的话，就有可能第一次买的与第二次买的会有点不同。一般情况下，第一批生产的质量是最好的。另外大家要记住，SZ不是一个品牌，它们的货都是韩国多个工厂生产出来的，只是款式设计得比较好，所以大家不要把SZ想得过于完美了。如果大家想买到比较好的SZ衣服的话，最好能在新款上架的半个月内购买，这样的话肯定能拿上第一批生产的好衣服。

28、为什么有些款式韩国那边已经没货了，贵网还可以订到呢？

答：因为我们网主要是做实体店加盟的，只要我们实体店上还有货的，都可以下单，我们可以帮您调货。

◆售后服务：退换货承诺：

一、以下质量问题可退换

1.大面积破损　

2.严重脱线　

3.有大污点(约一分硬币大小)

4.发错货. 要求:吊牌未剪、包装完整、衣服未经水洗。 如属以上情况，请于收货当天联系，以照片的方式提供给售后服务QQ：76546587，务必在2日内原装退回。如果超过规定时间未提出换货申请，则视为自动放弃换货权利，我们将不再有换货义务，请各客户知悉。退回的商品必须由“韩国品牌服饰网”工作人员检查后是否符合退换货条件，如果经检查退回商品不符合以上退换货条件的，所有费用自负，另加15元无故退换的手续费，不接受任何形式的到付退换货。 调换方式：只能调换同款商品，如该款商品已售完，可要求下次选购其他商品时冲抵费用或根据货款金额折算退款给您。 调换运费：退换货运费由本网与客户各付一半，发回运费需客户承担，重新发出运费由本网承担，拒绝以任何形式的到付，否则视为丢弃。因批发性质，利润是相当之低，当发生质量问题时，运费往往比产品的利润高出许多，我们所能承担的只是单程的运费，望您能够理解！

二、以下情况不属于退换范围：轻微钩针或脱线、褪色或极小污点、有线头、裁剪画粉痕迹、人为造成瑕疵、钮扣不牢、扣嘴未剪开、等无法控制的原因、电脑显示造成的色差(不同显示屏，色彩会有所不同的)、不喜欢、和我想像的不一样、大小穿着不合适、面料不符合想象、透明、穿着不舒服、手感不好、针脚粗等买家主观判断的问题不视为质量问题，客户若不予签收直接退回，视为客户主动丢弃，且本网不承担任何责任！

三、无质量问题，概不受理。特价或减价的商品，穿过的商品，剪了吊牌或洗涤过的商品，无论任何问题概不接受退、换货！ 特别提示：由于服装属感性消费品，同样一件衣服，有很满意的客户也有不满意的客户。为了避免不必要的分歧，我们对待客户反馈一律采用问题发生处客观判断和资料照片存档，您能够将问题发生处拍下来传给客服人员处理为最好，这样能够保证您在第一时间得到最好的服务。不能提供照片说明问题,仅以个人主观口头描叙,本站不提供处理！经营散货服饰的店主需要对此有所了解。在相互理解的基础上，我们愿意与您长期合作，为您提供最好的服务。

网店网站代理必读与申请

 简述：有网店,淘宝,易趣,拍拍,购物类的网站，BLOG，论坛，即可申请做网店代理优势，无需手续费，无需预存款，零库存，零风险！一件起代发。

一、申请要求：

1、已经仔细阅读完本网所有帮助中心资料，了解本网网代流程。

2、提交网店的资料，经审核后开通代理价格即成本网代理。

 3、每天有3个小时以上在线并管理网店。

4、具有独立处理买家常见的提问及要求的能力，即有独立售前售后服务的能力。

5、富有进取心。

 二、申请流程:

1、申请网店代理前，先确定已经注册本网会员,，并确定已经填完整资料。地址、电话、姓名、QQ等（重要收发货需要用到）。

2.提交你的网店地址与在本网注册的会员名与网店简介主营品牌，发邮件到lkjnlkjn@tom.com，本网工作人员会在二个工作日完成审核工作并给你回信，注意查收信件，提交审核之后，请莫对在线客服催促，这样会加重客服工作量，拖慢审核时间，通过之后即可做网店代理。注意会员资料填写不完整将不能通过审核。

代理流程

 第一（注册）：注册会员时务必填写以下信息，便于发货时填单及快递联系（会员的真实姓名、手机、店铺网址、QQ、MSN、Email等） *店铺网址填写在"会员卡号"栏中站网址。

第二（审核）：提交您的网店地址与在本网注册的会员名与网店简介主营品牌，发到lkjnlkjn@tom.com

第三（上架）： 1.上架:手工添加本网站的商品，本网不提供数据，因为做成数据后你们传上网店图片是不能正常显示出来，影响效果。

第四（下单付款）：点支付结帐后，填写收件人信息，送货方式选“快递送货”，不能到的地方，才选邮政EMS。使用银行转帐、支付宝转帐、支付方式都选“银行汇款”，提交订单后生成一个订单号，付款后告知客服您的订单号与实际支付方式及付款金额，客服查收后确认订单就可以马上帮您在韩国订货。注意事项:当然您的宝贝在淘宝、拍拍、易趣,成交收款后，请第一时间到登陆本网下单并付款，以免出现您需要的商品临时售完情况。

第五（查单）：本网站正确查发货单号方法为: 登陆本网后，点击“查寻供货单”便会出现已经发出的单及快递的单号。

第六（取消订单及退款）：已经支付结帐的订单，我们会在第一时间安排配货及发货，不能再更改订单商品或取消订单，如发生断缺货情况时，我们会在第一时间通知，若因为断缺货可以取消相应商品，相应货款会退回到预付钱包中，留下次进货使用，谢谢合作！